Возврат

Вы можете вернуть товар в течение 7 дней после покупки.
Важно: мы примем товар, только если у него сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства. Стоимость доставки до нашего склада в случае вашей ошибки вы компенсируете сами.

Как сделать возврат

1. Распечатайте и подпишите заявление. Проверьте, что верно указали реквизиты для возврата средств.
2. Пришлите нам на почту скан или фото заявления. Мы рассмотрим его в течение суток, затем свяжемся с вами и договоримся о приезде курьера.
3. Подготовьте товар надлежащего качества. Приложите документы, подтверждающие покупку.

Когда вернутся деньги

Как получим товар — сразу запустим возврат средств. Сообщим об этом по почте.

Если нашли брак

Если вы нашли брак или скрытый дефект, который проявился только после использования товара, — можете вернуть товар, даже если прошло больше 14 дней после покупки.
Для возврата напишите нам на почту и приложите фото, которые подтверждают брак: заказ-наряд и акт дефектовки.
В течение дня наш сотрудник примет обращение и расскажет, что делать дальше.